Apple demandó por no tomar medidas contra las estafas de tarjetas de regalo de iTunes

Imagen: sitio web de Apple Apple ha sido demandado en un tribunal de California por no hacer lo suficiente para combatir las estafas de tarjetas de regalo de iTunes. Según documentos judiciales, los demandantes en una demanda colectiva presentada a principios de este mes afirman que Apple está consciente y permite a sabiendas que las estafas de tarjetas de regalo de iTunes se perpetúen, ya que le permite a la compañía obtener ganancias de los fondos estafados. La estafa de tarjetas de regalo de iTunes existe desde mediados de la década de 2000, cuando Apple introdujo la tarjeta de regalo para la tienda de iTunes, que luego se expandió a todas sus tiendas bajo su nombre oficial actual de "App Store & iTunes Gift Cards.
" Hay varias variaciones de esta estafa, pero la gran mayoría sigue el mismo patrón suelto. Los estafadores llaman a una víctima citando un escenario urgente y urgente que requiere un pago por cosas como impuestos, facturas de hospital, fianzas, cobro de deudas y facturas de servicios públicos. Instan a las víctimas a comprar una tarjeta de regalo de iTunes de un minorista local y pasar el código de serie de la tarjeta y su PIN al estafador como comprobante de pago.
La mayoría de los objetivos de la estafa son personas mayores que pueden no ser conscientes de que las tarjetas de regalo de iTunes y Apple Store solo se pueden usar en tiendas Apple y en ningún otro lugar, como pagar facturas o impuestos en el mundo real. La "estafa" es que cuando las víctimas se dan cuenta de este pequeño detalle, el estafador ya ha utilizado los fondos de las tarjetas de regalo. Los fondos estafados generalmente se lavan de varias maneras, pero a menudo se encuentran tres métodos: En su demanda, los demandantes dicen que a pesar de conocer este problema durante años, Apple no ha hecho nada para evitarlo, además de poner una página web en su sitio web con una simple advertencia.
"Apple está incentivado para permitir que la estafa continúe porque cosecha una comisión del 30% sobre todos los ingresos estafados, y a sabiendas o imprudentemente, Apple juega un papel vital en el esquema al no evitar los pagos a los estafadores", se lee en documentos de la corte. Los demandantes dicen que a pesar del estricto control de Apple sobre todas las transacciones y tarjetas de regalo de la App Store, la compañía "les dice falsamente a las víctimas que el 100% de su dinero es irrecuperable". "Apple retiene el 30% de los fondos gastados para sí mismo.
En todo momento, esta cantidad sigue siendo recuperable para el consumidor. Apple retiene los fondos gastados restantes durante cuatro a seis semanas antes de pagar a los proveedores externos en la aplicación e iTunes tiendas en las que se gastó el valor almacenado, lo que significa que el resto también es recuperable para el consumidor ", alega la demanda. Los demandantes afirman que Apple ha violado la Ley de Recursos Legales de los Consumidores de California (CLRA, por sus siglas en inglés) que otorga a las víctimas alivio por cualquier pérdida que sufran después de un acto ilegal.
Los demandantes actuales, todos mayores de 50 años, ahora buscan ayuda material para los fondos que perdieron durante estafas pasadas. También buscan una orden judicial para impedir que Apple transfiera dinero a las cuentas de desarrollador de Apple asociadas con estafas de tarjetas de regalo conocidas. Sobre la base de las quejas y estadísticas de la FTC, los documentos judiciales estiman que las pérdidas de estafas de tarjetas de regalo de iTunes rondan los $ 1 mil millones, y Apple retiene $ 300 millones en comisiones.
Según un informe de la FTC de 2018, una cuarta parte de las víctimas que informan haber sido víctimas de una estafa dijeron que se les pidió que pagaran al adquirir una tarjeta de regalo y pasar el código de la tarjeta. De todas las estafas de tarjetas de regalo, la FTC dijo que las tarjetas de iTunes representaron el 23.7% de todos los casos en 2018, la mayoría de cualquier tipo de estafa de tarjetas de regalo.
Imagen: FTC pags VER GALERÍA COMPLETA.